Identificación y atención del proveedor
Nombre comercial: The Bubble Wash™. Sitio de venta: thebubblewash.pages.dev. Correo para aclaraciones y reclamaciones: soporte@thebubblewash.com.mx. Antes de habilitar una operación, la persona compradora tendrá acceso a los datos de identificación y contacto exigibles para presentar reclamaciones.
Productos, moneda y disponibilidad
Las descripciones, presentaciones, características, precios y existencias se muestran en español y en pesos mexicanos. El carrito no reserva unidades. Antes del cobro confirmamos nuevamente precio y existencia.
Precio total
Antes de confirmar el pago se mostrará de forma visible el monto total: productos, impuestos aplicables, entrega y cualquier cargo adicional. No se agregará un concepto que no haya sido informado y aceptado previamente.
Proceso de compra y consentimiento
- Seleccionas productos y cantidades.
- Revisas el resumen y confirmas la dirección.
- El sistema muestra únicamente entregas disponibles y su costo.
- Revisas el total y aceptas la operación.
- Una plataforma especializada procesa el cobro.
- Cuando el servidor confirma la autorización, emitimos un ticket con los datos de la compraventa.
Puedes corregir el pedido o volver a un paso anterior antes de confirmar el pago.
Pago y comprobante
El pago con tarjeta se procesa mediante una plataforma especializada. The Bubble Wash™ no conserva el número completo ni el código de seguridad. El pedido queda confirmado cuando el procesador autoriza el pago y el servidor registra la operación. El ticket permite identificar el pedido, fecha, productos, importes, entrega y total.
Entrega
Las opciones y su costo aparecen únicamente después de consultar una dirección compatible. La entrega local depende de la cobertura calculada. Las paqueterías, tiempos y precios nacionales dependen del destino, peso, dimensiones y disponibilidad del transportista.
Datos correctos
La persona compradora debe revisar nombre, teléfono y dirección antes de pagar. Si detectas un error, contáctanos de inmediato. Un cambio puede modificar la cobertura, el precio o el tiempo de entrega.
Cancelación, revocación y devoluciones
Puedes solicitar una cancelación antes del despacho. En ventas a distancia, el artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor reconoce el derecho de revocar el consentimiento dentro de los cinco días hábiles contados a partir de la entrega del bien o de la firma del contrato, lo último que suceda. Consulta el procedimiento y los supuestos de producto dañado, incorrecto o defectuoso en nuestra Política de cambios y devoluciones.
Uso del sitio
El contenido, fotografías, identidad y materiales de The Bubble Wash™ están protegidos. No está permitido usarlos para suplantar la marca, interferir con el sitio o realizar operaciones fraudulentas.
Aclaraciones y reclamaciones
Escribe a soporte@thebubblewash.com.mx e incluye el correo de la cuenta, número de pedido, motivo y evidencia disponible. Conservaremos la comunicación para dar seguimiento.
Ley aplicable
Estos términos se interpretan conforme a la legislación aplicable en México, especialmente la Ley Federal de Protección al Consumidor. Ninguna condición publicada limita derechos irrenunciables de las personas consumidoras.